一站式的通信平台
合力通信能力平台是一个提供通信服务的综合性平台，它包括多种通信方式，如实时语音、文字、在线IM、实时视频、工单协同等 。平台将通信底层能力与通信资源、通信网络、通信终端设备整合，融入人工智能、提供灵活的API请求连接、支持超过10,000+并发承载和弹性扩展，业务架构上贯穿流程驱动与服务管理，为企业联络提供全方位的通信解决方案。
在技术创新和服务模式变革的涌动下，合力底层技术坚持自研创新，紧密结合实际场景应用，助力企业轻松应对客户联络需求，历经20余年的精心打磨和众多大客户的落地验证，平台可用率高达99%，通过部署通信平台，实现渠道、数据协同的一体化，加速小型、中型及大型企业数智化迈进。
平台核心能力
合力有坚实的技术基础架构支撑，助力企业实现高效、稳定和安全的客户联络。
遵循行业标准和相关法规，满足监管合规要求
20年平台稳定运行，获得ISO27001、等保3级、ISO9001、CMMI5、可信云认证等认证，保障客户数据的合法性和隐私性。
定期邀请独立的第三方机构对平台进行安全审核和评估，确保安全措施的有效性和符合行业标准。
典型案例应用
在客户联络领域已累计服务超过10，000+企业，有丰富的大型实践项目经验，
客户涵盖零售、数字政府、金融、制造、电商、汽车、教育培训、房地产、国际出海、生活服务等行业
中国铁塔
助力通信服务升级，帮助中国铁塔不断打磨和创新产品，让电话从听得到看得见，为客户提供更直观、高效的通信体验。
国家能源局
为国家能源局部署Hollyone一体化通信解决方案，既确保了数据安全，又保证了服务的接待效率和可控监管。
12345政务
政务企业携手合力亿捷，为其搭建通信中台，提供多入口集成，实现一站式问题解决，提升数字化服务水平。
清华大学
承建清华大学呼叫中心智能客服项目，打造卓越的高校综合智慧后勤服务体系，实现智能化转型，提升服务效率和质量。
平均每天，至少有 8000 万人通过合力亿捷产品和技术获取服务
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