客户数据导入时提示格式错误？

检查导入的文件后缀是否为xls或xlsx的excel文件，第一行是表头。导入的excel文件里面不能设置任何格式，如果有设置格式，选中有各式的表格，点击“清除格式”即可。

导入后如果excel文件里面的表头字段和系统配置的不一样，需要手动匹配下，例如标红的电话。像地址这种没有匹配的数据是导入不到系统的。系统配置的性别选项是男女但是导入的字段是其他这种数据也是导入不了的。导入选项的字段excel文件里必须和系统配置的选项数据一样才可以导入。

下图是导入说明，不符合以下规范也是导入不到系统的。

更多相关信息，可参见 客户导入与筛重。