在哪里选择会话标签？

在<会话列表>栏目、点击<标签>就可以选择对应的会话标签了，在当前会话结束前可随意更改标签项、会话结束后可以在<历史会话>处查找与该访客的聊天会话，进行服务小结修改标签。