现在电话营销很多企业都选择外呼系统可以与客户进行有效的沟通，能够有效解决很多人工客服的时间，在运营成本上也可以得到有效的控制。现在属于是互联网的时代，通过使用外呼Axb模式，相对于传统的电话营销方式，效果会更好一些，而且价格相对来说比较划算。
一、外呼Axb模式是什么
外呼Axb模式属于是电销呼叫模式，在使用的过程中可以给客户进行拨打电话，一般只需要拨打中间的电话号码，便可以对客户进行有效的呼叫。通过智能外呼系统可以避免高频呼叫，也可以减少封号的情况。使用的过程中，系统可以有效地识别多种语言，同时还可以应用于各行各业，不接听电话以后通常会显示出真实的电话号码，一般不会被当做是骚扰电话。使用比较方便，直接下载相应的APP，便可以进行拨打电话。
二、 外呼Axb模式的功能
1、客户管理
在使用的过程中，可以将客户信息录入到系统里面，能够进行有效的管理，同时还可以进行相应的分类，系统会根据每个客户的情况进行有效的回访以及跟进。在使用的过程中可以很好的汇总所有的信息，同时可以有效的进行管理，方便后期对客户进行跟进，同时还可以对于一些意向比较大的客户进行再次沟通。
2、多渠道接入
Axb外呼系统能够有效实现多渠道接入，比如直接拨号或者是呼叫中心。在使用的过程中，可以通过微信小程序等进行拨打电话或接入，接入的方法是比较自由的。也可以选择手机拨号，能够快速的设置快捷键，起来会比较简单方便。打电话以后通常会自动播报姓名，同时还会有号码外显的功能。呼叫中心可以自动转接，如果发现是意向客户可以自动的进行转接，同时还可以将通话内容推送给相关的人员。
3、员工管理
Axb外呼系统可以对客户进行有效的管理，同时还可以进行员工管理。使用的过程中，可以记录企业员工维护的情况，同时还可以了解员工的工作状态。在使用的过程中，对外呼记录也会进行保存，比如通话的时间，或者是通话的内容，以及通话频率等。
总结：
Axb外呼系统需要提高工作的效率，同时还可以对员工起到监督的作用，坚持使用一段时间，可以提高企业的满意度和忠诚度。直接在选择Axb外呼系统到时候需要根据自己企业的情况以及客户的需求，选择适合的系统。
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