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合力亿捷亮相2024中国数字服务产业发展年会,共享AI大模型智能客服应用成果

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12月13日至14日,2024(第九届)中国数字服务产业发展年会在广州成功举办。本届年会以“转型·创新·共赢——数字服务产业的融合与创新”为主题,汇聚了相关部委...

2025-01-08媒体报道

AI赋能运营商投申诉处理全流程,开启高效服务新篇章

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随着运营商行业从追求规模增长逐步转向高质量发展,客户服务能力已成为核心竞争力。近年来,用户对服务质量的期待日益提高,维权意识不断增强。同时,监管要求也愈发严格。...

2025-01-21产品速递

资深客服巧妙处理客诉的5大秘诀

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当出现客户投诉时怎么办?客服如何处理才能建立预警机制,将火苗扼杀在摇篮里?...

2021-09-17 客服干货

直播回顾|保险行业的私域运营落地,如何快速实现服务业绩双增长

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近日,合力亿捷“HollyTalk”线上分享会邀请到合力亿捷资深产品经理杜锐杰先生做客直播间,带来国内保险行业的某家龙头企业从传统销售模式转向私域运营的行业案例,为大家分享私域运营......

2022-09-23 市场活动