坐席能否看到访客正在输入的内容？

访客接入聊天后，正在享客服输入内容时，坐席端当前访客聊天窗口上方会出现“正在输入....”的提示，此时的消息，就是访客正在输入，且还没有发送的内容，方便坐席提前知晓客户想要咨询的问题，快速应答。