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转接后是否有上一个坐席与客户的聊天记录?

转接后是否有上一个坐席与客户的聊天记录?

可以看到上一个坐席与客户的聊天记录。
坐席A将会话转给坐席B,
坐席B可以看到坐席A与访客的聊天记录,即被转接的坐席可以看到访客所有的聊天记录。

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