客户公海相关问题

1、怎么设置公海客户？

选择<客户>，找到<客户模板>--<客户公海配置>--<设置规则>，设置好点击<保存>即可。

更多相关信息，请参见 公海规则配置 。

2、客户数据导入时显示格式错误？

检查导入的文件后缀是否为xls或xlsx的excel文件，第一行是表头。导入的excel文件里面不能设置任何格式。

导入后如果excel文件里面的表头字段和系统配置的不一样，需要手动匹配下，例如标红的电话。像地址这种没有匹配的数据是导入不到系统的。系统配置的性别选项是男女但是导入的字段是其他这种数据也是导入不了的。导入选项的字段excel文件里必须和系统配置的选项数据一样才可以导入。

下图是导入说明，不符合以下规范也是导入不到系统的。

更多相关信息，可参见 客户导入与筛重 。

3、客户数据导入时一直解析不了？

客户导入时，一直解析不了话，把导入的内容复制到txt文档里看下，有没有特殊符号。