你是否曾经为企业选择在线客服系统而烦恼呢？今天就来和大家聊聊影响在线客服系统价格的那些因素，以及一些不同系统的价格实例。
首先，影响价格的因素有很多。功能丰富度是主要因素之一。不同企业对功能需求各异，功能越丰富价格往往越高。一些企业可能需要“FAQs”功能和多渠道工单管理系统等。
品牌规模也很关键。大品牌的在线客服系统因知名度等原因价格可能较高，中小品牌相对较低。大品牌在技术研发和服务质量保证上投入多，成本会体现在价格上。
对于产品线、业务线复杂的企业，个性化定制需求会影响价格。非基本功能需额外付费，定制难度和复杂程度不同，价格也有差异。
售后服务同样不可忽视。售后服务完善、响应及时的系统价格可能会高一些，相对简单的则价格较低。
还有座位数，企业使用所需座位数越多，价格通常越高，比如需要多个客服人员同时使用系统，就需要更多权限，价格也就上去了。
接下来看看不同在线客服系统的价格实例。一些客服系统有免费版，适合个人工作室或客户量不大的公司，可以进行客户管理等操作。有的标准版、专业版、企业版价格在0 - 4000之间，不同版本功能不同价格有别，企业版功能更强大，价格也更高，像全渠道工单系统、客户自助服务等功能都很实用。
