在电话销售和呼叫中心系统中，有一个很重要的技术操作叫“双呼显示号码”。今天就来给大家详细讲讲。
一、什么是双呼呢？
简单来说，就是使用两个电话号码进行呼出，一个作为主叫号码展示给客户，另一个作为被叫号码用来接听客户来电。
这种技术在很多场景都有应用，比如电话销售和呼叫中心，特别是在需要同时和客户以及销售人员沟通的时候，它就非常有用。
二、双呼系统是怎么运作的呢？
它通过一个平台发出呼叫指令，按照被叫号码进行呼叫，从而让主叫和被叫能够连通。而且，现在的双呼系统已经比传统拨号模式先进很多了，我们可以直接通过键盘输入号码来发起双呼通话，这可大大提升了我们的使用体验。
三、那双呼显示号码具体是怎么显示的呢？
这里面有几种情况。通过匹配销售回拨线和AXB线，双呼系统能够显示真实的手机号码，而且它的连接率在所有显示方式中是最高的。
还有一种情况是通过SIP对接和虚拟小号线，可以显示虚拟手机号码，这在一些需要隐藏真实号码的场景就很适用，比如某些特殊的业务往来，不想让对方知道自己的真实号码。
另外，如果外呼电话系统和SIP固话线匹配，外呼就会显示固话号码，不过固话号码的连接率通常比较低。
四、双呼技术的优势
一方面，它能提高销售效率。销售人员可以同时和多位潜在客户沟通，这样销售机会就大大增加了。
另一方面，它还能增强客户体验。因为是双向沟通，销售人员可以更好地了解客户需求，从而提供个性化的服务。
五、注意事项
企业在使用双呼技术的时候，还有一些重要的事情要注意。首先要遵守法律法规，在使用双呼技术和电销卡时，一定要合法合规，不然会有法律风险。其次要保护客户隐私，像在打车软件APP中，使用双呼技术就可以隐藏双方号码，有效保护用户隐私。
总之，“双呼显示号码”涉及到很多方面，包括技术应用、用户体验、合规性以及客户隐私保护等。企业在使用的时候，一定要充分考虑这些因素，这样才能实现高效、合规且用户友好的电话沟通服务。
