全网呼叫中心号码是以95开头的电话号码。以下是关于全网呼叫中心号码的详细介绍。
一、审批与管理
审批部门：由国家工业和信息化部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理。
相关资质要求：企业若想使用全网呼叫中心号码，必须先办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。
二、特点与优势
全国唯一性：没有区号，在全国范围内唯一，无城市区域限制，企业一旦申请成功将终生拥有该号码。
功能强大：与400电话一样，可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，全面提升服务形象。
主叫被叫费用分摊：主叫付市话费，被叫承担长途费用。
三、适用企业与行业
大型企业：由于号码位数少、资源稀缺，通常提供给大型企业，如银行、保险、航空、电信等行业的企业。
服务范围广的企业：适用于需要在全国范围内开展呼叫中心业务，为客户提供统一服务接入的企业。
四、申请条件与流程
申请条件：内资企业，注册资金1000万以上；全部自然人法人签字；具有全网呼叫中心许可证等。
申请流程：向工信部申请《全网呼叫中心许可证》；获批后，在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》；同时向工信部申请95电话号码使用证；95短号审批后，向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式；申请者自行联系电信运营商组网开通。
