在现代通信技术的浪潮中,双虚拟呼叫系统以其独特的隐私保护和灵活的通信功能脱颖而出,成为众多企业和个人进行高效沟通的重要选择。双虚拟呼叫系统的工作原理较为复杂,涉及号码分配、呼叫建立、语音传输和通话结束等多个环节,以下为你详细介绍。


电话呼叫


1. 号码分配


虚拟号码池:


系统拥有一个虚拟号码池,其中包含大量的虚拟电话号码。这些虚拟号码可以是手机号码格式,也可以是固定电话号码格式,具体取决于系统的设计和应用场景。


号码分配策略:


当用户发起呼叫或需要接收呼叫时,系统会根据预设的号码分配策略,从虚拟号码池中为用户分配一个虚拟号码。号码分配策略可以基于多种因素,例如用户的地理位置、业务需求、呼叫频率等。


2. 呼叫建立


主叫方发起呼叫:


主叫方通过双虚拟呼叫系统的客户端界面(如手机应用程序、网页端等)输入被叫方的电话号码,然后点击呼叫按钮发起呼叫。


系统接收呼叫请求:


双虚拟呼叫系统的服务器接收到主叫方的呼叫请求后,首先对主叫方的身份进行验证,以确保呼叫的合法性和安全性。验证过程可以包括检查主叫方的账号信息、密码、权限等。


如果身份验证通过,系统将继续处理呼叫请求;如果身份验证失败,系统将向主叫方返回错误信息,提示呼叫无法进行。


分配虚拟号码并建立呼叫链路:


在主叫方身份验证通过后,系统会根据号码分配策略,从虚拟号码池中为本次呼叫分配一个虚拟号码。这个虚拟号码将作为主叫方在本次呼叫中的显示号码,隐藏主叫方的真实电话号码。


同时,系统会根据被叫方的电话号码,查找并建立与被叫方所在通信网络的连接。在建立连接的过程中,系统会向被叫方所在的通信网络发送呼叫请求信号,该信号中包含了分配给本次呼叫的虚拟号码等相关信息。


被叫方所在的通信网络接收到呼叫请求信号后,会根据信号中的信息,将呼叫路由到被叫方的终端设备(如手机、固定电话等)上,从而建立起主叫方与被叫方之间的呼叫链路。


3. 语音传输


语音信号采集与编码:


主叫方的终端设备(如手机)内置的麦克风会采集主叫方说话的声音信号,将其转换为电信号。


然后,终端设备会对该电信号进行数字化处理,将其转换为数字信号。接着,为了在网络中高效传输语音数据,终端设备会采用特定的语音编码算法对数字信号进行编码压缩,将其转换为适合在网络中传输的低比特率语音数据格式。


常见的语音编码算法包括G.711、G.729、AMR等,不同的编码算法在语音质量、压缩比、带宽要求等方面存在差异,系统会根据实际的网络环境、业务需求等因素选择合适的语音编码算法。


语音数据传输:


经过编码压缩后的语音数据会通过主叫方终端设备所在的通信网络(如移动网络、Wi-Fi网络等)传输到双虚拟呼叫系统的服务器上。在传输过程中,语音数据会被封装成网络数据包,并按照网络通信协议(如TCP/IP协议)的规定进行传输。


服务器接收到来自主叫方的语音数据包后,会对数据包进行解封装、校验等处理,以确保数据包的完整性和正确性。


然后,服务器会根据呼叫链路的信息,将处理后的语音数据包转发到被叫方所在的通信网络中。在被叫方所在的通信网络中,语音数据包会按照网络路由规则被传输到被叫方的终端设备上。


语音信号解码与播放:


被叫方的终端设备接收到语音数据包后,会对数据包进行解封装、校验等处理,以确保数据包的完整性和正确性。然后,终端设备会采用与主叫方编码算法相对应的解码算法对语音数据进行解码,将其还原为数字信号。


接着,终端设备会将数字信号转换为模拟电信号,并通过内置的扬声器将模拟电信号转换为声音信号播放出来,从而使被叫方能够听到主叫方说话的声音。整个语音传输过程涉及到语音信号的采集、编码、传输、解码和播放等多个环节,每个环节都对语音通信的质量有着重要的影响。


双虚拟呼叫系统会通过采用先进的语音编码算法、优化网络传输性能、提高终端设备的处理能力等多种技术手段,来确保语音通信的质量,使主叫方和被叫方能够在双虚拟呼叫系统中进行清晰、流畅的语音通话。


4. 通话结束


一方挂断呼叫:


当主叫方或被叫方中的任意一方决定结束通话时,会通过终端设备上的挂断按钮或相应操作来发起挂断呼叫的请求。


系统接收挂断请求并拆除呼叫链路:


双虚拟呼叫系统的服务器接收到挂断请求后,会首先对请求进行验证,以确保请求的合法性和安全性。验证通过后,系统会根据呼叫链路的信息,向主叫方和被叫方所在的通信网络发送拆除呼叫链路的指令。


通信网络接收到指令后,会按照网络协议的规定,拆除主叫方与被叫方之间的呼叫链路,释放相关的网络资源(如信道、带宽等)。


回收虚拟号码:


在呼叫链路拆除完成后,系统会将本次呼叫中分配的虚拟号码回收至虚拟号码池。这样,该虚拟号码就可以被重新分配给其他用户的呼叫,实现虚拟号码资源的循环利用。


记录通话数据:


在通话结束后,双虚拟呼叫系统还会对本次通话的相关数据进行记录,包括通话时间(开始时间和结束时间)、通话时长、主叫方和被叫方的虚拟号码、通话费用(如果涉及计费)、通话质量评估数据(如语音清晰度、延迟、丢包率等)等。


这些通话数据对于系统的运营管理、用户行为分析、业务优化、计费结算等方面都具有重要的价值。系统会将通话数据存储在数据库中,以便后续进行查询、统计、分析等操作。