销售问题永远是一个企业重心,产品在研发制造出来之后,如果没有办法销售给客户,这样企业没有办法获得效益,也就不能持续发展。销售的方式有多种,比如线下销售,线上销售等等。


电话销售是常见的销售方式,简单点说就是销售人员通过打电话的方式来与客户沟通以及交流,筛选意向客户,然后进一步的跟踪,最后达成合作。现在是一个互联网的时代,很多企业会选择采用网络电话在线呼叫的方式来销售产品。那么,网络电话在线呼叫的三大优势以及三大模式有哪些呢?下面我们就来介绍。


电话外呼


一、网络电话在线呼叫的三大优势


1、解决封卡的问题


电话营销需要通过大量打电话的方式才能筛选意向客户,因为高频呼出,容易出现被封卡的情况。网络电话在线呼叫可以很好的解决这个问题,这也是很多企业选择该系统的主要原因。如果采用传统的电话营销,每天呼出30通的陌生电话就有可能会被封卡,采用网络电话在线呼叫,每天即使呼出300通甚至更多的陌生电话,都是没有问题的。


2、客户管理


传统的电话营销拨打电话,客户的资料统计需要销售人员手动进行。智能外呼系统除了可以给客户拨打电话以外,还能对客户的信息进行详细的管理、分类以及分析,大大的提高了销售人员的工作效率。该系统可以将一些高投诉的号码,还有停机的号码,以及其他特殊的号码过滤,加入黑名单,避免重复拨打,提高效率。


3、特殊的行业线路


并不是每个行业都可以通过电话营销的方式来销售的,比如酒水行业,或者是金融行业等等。在这种情况下,可以使用网络电话在线呼叫系统,当然,需要使用专线。


二、网络电话在线呼叫系统的三种模式


1、AXB模式


AXB模式也可以称为中间号的模式,企业与客户沟通的中间会有一个另外的号码,企业用自己的号码拨打客户的电话,是先拨打到中间号,再由中间号拨打给客户的。所以不管企业拨打多少陌生的电话,其实只是在给一个中间号拨打电话,这样可以避免出现高频呼叫的情况,避免被封卡。


2、回拨的模式


企业在电话打出去之后,系统会返回来拨打给企业的电话,所以企业拨打的电话变成了接电话,整个与客户沟通的过程是没有呼出记录的,这也是为了避免出现高频的情况,从而解决封卡的根本问题。


3、云呼模式


这种方式适用于中大型的企业,是通过专线外呼的。企业不需要办卡,全国各地的号码都可以使用,所以一般来说都不会出现封卡的情况。当然,如果因为一个特殊的原因,被封卡了,这个时候也不用着急,只需要换一条线路来拨打,就能很好的解决问题了。