现在通过网络进行销售是一件较为常见的事情，但是很多团队在进行销售的时候，会出现封号封卡过于频繁，导致业务成交率降低。在这个时候可以选择使用网络电话追呼软件，这些软件可以为企业解决封号过于频繁或者是人工效率较低的情况。但是网络电话追呼软件的特点有哪些？下面简单的为大家介绍。
一、什么是网络电话追呼软件
网络电话追呼系统是利用网络电话呼叫平台，采用较为先进的网络电话通讯技术，可以将电话、移动电话、在线客服或者是短信等多种通讯方式集成到一起，根据企业的设置可以追呼任意地区以及任意一部固定电话以及手机号码，可以使企业跟用户之间更好的沟通。
网络电话追踪系统与传统的呼叫中心相比较成本较低，不需要购买昂贵的专业设备和系统，只需要在手机或者是电脑上下载软件即。在追呼的过程中能够智能识别通话对象的信息，比如电话号码、个人姓名以及喜好等，可以使销售人员为客户制定专属的销售方案，提供针对性的服务。
网络电话追呼软件其实是一种电话外呼系统，还可以根据企业的设置进行自动外呼，不需要人工干预，可以提高通话效率。而且在打电话的过程中，系统还会自动将通话的内容和结果进行记录，方便企业进行后续的跟踪和分析。
二、网络电话追呼软件的特点
1、操作简单
网络电话追呼软件的操作较为简单，可以随意的添加或者是删除网络电话资源，并且能够同时运营多个线路，接支持多种网络电话，并且还能够批量的导入呼叫的号码。而且网络电话追呼软件还可以自动保存客户的信息资产，并且对通话进行录音，并且将其存储到专用的文件夹中，以方便工作人员调取，可以让监管更加的舒轻松。并且网络电话储存功能一般采用的是云端部署，可以快速的接触，不需要购买硬件。
2、降低封号概率
通过网络电话追呼软件能够降低被封号的现象。网络电话追呼软件在进行电话拨打的时候，一般会采用中间号线路的拨打方式，意思是说在拨打电话的时候，先又销售员员打给中间号码，再有中间号码拨打给客户，这样就可以使网络电话长时间的拨打给中间号码，不会产生高频率的外呼情况，能够大大降低被封号的情况。
3、提高服务质量
在访客量较大或者是工作繁忙时间通过网络电话追呼软件能够及时的为客户解决疑问，减少客户的等待时间，提高客户的满意度，并且还会将与客户的沟通进行备份，方便管理人员查核，同时还能够提高服务质量，可以减少企业的用人成本，提高工作的效率。
