智能短信也称之为智慧短信,其实就是相当于微信公众号短信,所以这种短信也被称为短信公众号。传统短信只能发文字以及链接,智能短信不同,除了可以发文字链接以外,可以提供场景服务短信,比如情景卡片,还有短信幻夜以及短信品宣等等。那么,智能短信的功能是什么呢?下面就来详细的了解一下。


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一、智能短信的功能是什么


1、全面的展示企业信息


通过给客户发送智能短信,可以让客户直接看到企业的名称以及商标,提升企业的知名度,全面的展示企业信息。另外,客户收到的短信下方会出现一个菜单栏,就像平时我们用到的公众号一样,有一个便捷查询的菜单栏服务,客户如果想要继续了解企业的信息,可以自行点击了解。还可以提供还款、电话充值以及投资理财等快捷服务,这样可以省去客户的搜索时间,让客户的生活更加便利。


2、快速引流


现在是一个流量时代,网络的曝光率对于一个企业来说很重要,传统短信只能发送链接以及文字,所以对于一个企业的展现不全面。智能短信可以给客户提供相应的企业信息,还可以进行交互体验。客户在收到智能短信之后,如果想要了解企业的官网,可以直接从短信中跳转,不需要另外搜索。另外,智能短信还可以跳转到企业的小程序,或者是APP上,使用起来很方便,还可以降低企业的成本,实现快速引流的效果。


3、提高阅读量


现在的诈骗短信很多,所以很多客户在收到一些陌生短信的时候,会选择性的忽略。智能短信中带有公司的名称,以及公司的商标,有利于客户区分是否为诈骗短信,客户确定不是诈骗短信后,如果有兴趣了解企业的相关信息,会详细阅读,且点击进入其他的栏目,从而提高了短信的阅读量。


二、智能短信主要用于哪些场景中


1、通讯运营:很多企业以及场景都是可以使用智能短信的,在通讯运营中较为常见,比如进行话费支付,还有充值以及订购流量等等。


2、订票平台:使用智能短信主要用于车票查询、车票订单等等。


3、电商平台:现在很多的电商平台都会使用智能短信,可以实现会员管理,以及收货还有促销等等。


4、医疗行业:医院使用智能短信也是很常见的,主要用于挂号,以及支付等等。


5、餐饮行业:现在很多的餐饮店也有使用智能短信,特别是连锁的餐饮店。餐饮行业使用智能短信,可以给客户提供预定、点单以及结账,还有开票等服务。


总结:


总的来说智能短信的优点很多,且功能也很多,相当于一个企业的名片。使用智能短信可以很好的减少沟通方面的成本,且提高转化率。智能短信相对于纯文本的传统短信,界面更加的清晰且美观,而且内容丰富,客户也更加容易阅读。