现在企业的发展比较快速，而且随着时代的发展不断在进步，很多企业都实行了留资机器人。但是部分企业还不知道留资机器人是什么，该机器人应用在很多的功能，为企业创造了比较好的价值。而且结合实际客户的层面分析和研究，为企业提供了较好的自动识别定位跟踪。那么具体是什么呢？小编带大家了解一下。
一、留资机器人是什么？
1、信息管理
留资机器人可以将企业的客户信息导入到机器人，在机器人的帮助下，系统可以快速精准地识别客户的具体情况。包括客户的身份、姓名以及住址等，并且可以根据企业的不同，而且提供比较多的个性化智能识别方式。
可以将用户的资料更好的录入到客户的系统之中，并且支持Excel文档的导出，内容可以根据已有的客户进行实施的管理。包括合同的订单服务的投诉，并且根据企业的不同提出比较好的动态调整。
2、分类管理
可以对企业现有的客户进行多维度的分析，从而判断出不同类型的客户，而且根据客户销售工作提供比较有价值的参考。在企业原有的客户管理系统的基础上，通过采集的数据对客户进行安全的分类。并且根据不同的分类进行不同的解析，在分类的基础上通过机器人采集系统，而且对数据进行关联分析，从而实现对客户信息的交叉管理。
3、跟进记录
使用该机器人之后，一般可以对客户进行管理，在销售之后可以分配为销售人员，通过客户的信息分配到公司的销售人员。并且根据不同的分类对已有的客户进行不同的个人和管理。在这种情况下可以根据已有的客户进行更好的沟通和管理，可以从客户建立档案开始，在此基础上可以根据客户的信息进行备份，为后期的档案提供比较好的便利。
二、留资机器人为企业带来什么价值？
在使用了该机器人之后，可以对客户的基本信息以及行为轨迹进行数据分析，可以了解客户的一些基本情况。比如客户的来源渠道，而且也可以根据销售的趋势进行判断，为企业提供更全面的数据支持。同时也为企业制定产品的策略提供比较好的参考依据。
提供客户的满意程度，节约成本，在传统的模式当中，企业可能面临的大量的人力成本，而且工作效率比较低，随着人工智能技术的不断发展和不断的进行使用，该产品不仅帮助了企业，减少了开支，而且有自己的完善体系，通过考核的制度提高整体的工作效率。
在使用的同时大大的增加了销售的销售量，而且主要是市场上应用比较多，供应商是非常多的，从小到网络的中心以及互联网的公司，无论哪个行业都是比较受欢迎的。减少了员工的流动率，因为人力成本比较高，这样不仅花费时间经常培训，回应是比较慢的，所以在这个情况下，这种情况下可以让更多的时间放在扩展客户上。
