现在的行业竞争变得越来越激烈，智能质检系统已经成为了企业里面重要的一种工具，在使用的过程中可以提高服务质量，同时还可以提高效率。面对现在市场上的产品以及供应商想要选择一款优质的智能质检系统比较难，很多人在选择的时候都会变得比较纠结，下面小编为大家推荐一些关键指标，可以轻松辨别哪家比较好。
1、数据安全和隐私保护
客户数据安全通常来说比较重要，需要对客户隐私进行有关的保护，需要确保供应商拥有完善的数据保护措施，避免客户数据不受到侵害。
2、自定义能力
每个企业的需求都会有所不同，选择一款智能质检系统应该具备强大的自定义能力，在使用的过程中可以根据企业的需求能够进行灵活的调整。
3、数据分析和报告功能
智能质检系统具有强大的数据分析功能以及报表功能，在使用的过程中能够有效帮助企业深入了解客户的需求，能够有效为业务提供有力的支持。
4、易用性和培训支持
选择一款比较好用的智能质检系统，应该予以使用，在使用的过程中可以降低培训，而且上手较快。供应商应该提供专业的培训支持，在使用的过程中可以确保客户能够熟练的操作系统。
5、灵活的部署方式
选择一款智能质检系统，需要考虑到企业的实际情况，在使用的时候可以灵活的部署方式，通常来说是比较重要的，可以为供应商提供多种部署方案，包括本地部署或者是云端部署，能够适应不同企业的需求。
6、持续优化和升级
智能技术一直在不断的发展，在使用的过程中，以优秀的供应商应该不断的优化和升级，可以确保技术一直保持领先的优势。
7、客户口碑和案例
在使用的过程中能够有效了解供应商的口碑以及成功案例，可以有效帮助更好的进行评估，或者是了解产品以及服务质量。
8、成本效益
在选择智能质检的时候，需要考虑智能质检系统的成本效益，需要根据企业找到价格合理以及性能优越的供应商，可以有效为企业带来比较大的价值。
总结：
在选择智能质检系统的时候，需要根据以上这些指标作为参考标准。不同的供应商都会具有劣势和优势，需要根据公司业务相结合，能够找到适合的智能质检系统提供商。需要选择一家比较优秀的供应商，能够有效实现，提高服务质量，同时还可以提高客户的满意度，对于增强市场竞争力具有很好的作用，可以让智能质检助企业一臂之力，能够赢得业务成功。在使用的过程中可以减少人工质检的工作量，同时还可以降低人工制碱的成本。
合力亿捷智能质检系统基于ASR/NLP/情感模型/数据挖掘等能力支撑，支持在线文本/通话录音/工单文本等多数据源检测，提供开放的个性化质检模型匹配，人工质检与机器质检相辅应用，提升质检准确性和质检效率。
