现在的通讯设备较为发达，但是无论通讯如何发展，在通话的过程当中离不开程控交换机，通过该机器能够实现数据传输，但是很多人对程控交换机不是很了解，下面一篇文章为大家介绍一下。
一、程控交换机是什么
程控交换机是一种交换设备，通常用于电话交换网。在使用该设备的时候能够通过计算机设计数对通话进行控制、接续等工作，而且该系统又被称为储存程序控制交换机。
使用程控交换机的过程中，可以实现自动接通、通话控制以及训练处置等多个功能，能够帮助企业或者是人们提高通讯的效率，现在被很多企业广泛地用于客户服务行业中。
程控交换机的技术较为辅材，有着很多种技术，这样在使用的过程中才能够顺利的完成通讯。该系统有着电子计算机储存程序以及脉冲编码等多个程序，而且组成的部分又分为软件和硬件等，各种复杂的程序集成到一起，才能够使程控交换机正常的运作。在使用的过程中能够为企业的通信提供有力的支持，现在已经被广泛的使用，该系统的稳定性以及可靠性都比较好。
二、程控交换机的优势
程控交换机的优势有很多，最重要的就是游着很好的稳定性和可靠性，这样才能够在通话的过程中保持通话的质量和流畅，出现卡顿或者是交通不及时的情况出现，而且操作起来也相对的简单快捷。
程控交换机在通话的过程中模拟的是电话交换机，程控交换机依靠的是计算机技术，可以实现发送短信、语音发送、传真等多个功能。而且在拨打电话的时候通过自动接听、呼叫转移等多个功能，能够使客户提高体验以及通讯的效率。
程控交换机的维修和管理也较为方便。系统中有一个功能，可以在出现故障的时候自动的进行查询，能够快速的了解故障的原因，并且根据情况进行维修。
灵活性比较好也是程控交换机的一个优点，公司如果在使用程控交换机时，如果无法满足企业的业务发展需求的时候，可以通过选择更换系统来满足企业的需求。
程控交换机体积比较小，只要有一个小空间就可以放置，不需要占用较大的面积，而且该设备节能性也比好，长时间的使用，可以帮助企业降低能耗。
总结：
程控交换机是利用数字交换网络与pcm实现数字交换，可以通过计算机对软件进行控制，帮助企业完成通讯。该系统还有着比较好的可靠性和稳定性，使用的过程中可能会出现网络攻击。所以在选择程控交换机时需要具有较为强大的技术支持，这样在系统出现问题的时候，可以对系统进行及时的防护维修，避免企业遭受攻击造成的数据泄露情况出现，为企业的安全提供支持。
