据《2022中国企业数智服务市场趋势洞察报告》数据显示,2021年中国企业数智服务市场总体规模达到3.6万亿元,2020-2025年复合增长率达到20%。可以预见,国内企业正处于数字化转型浪潮的增长期。
基于此,「执牛耳」(Media)与「执牛耳营销商业研究院」(Lab)聚焦企业数智服务的“数字商业+营销科技”领域,联合推出《全球数字营销商业服务生态图谱》,驱动数字营销商业全流程的创新发展,推动数字营销商业信息服务生态升级。
合力亿捷凭借围绕客户营销服务生命周期的全场景布局,以及优异的产品技术能力,重磅入选了上述图谱的“社会化客户关系管理(SCRM)”板块。
据了解,《全球数字营销商业服务生态图谱》面向全球市场,遴选出了370+个优质企业服务商。从图谱框架来看,共按3级分类,划分为5大单元模块,24个二级类目,涵盖38个细分赛道,汇聚了全球营销商业领域的660+关键产品和服务类别的企业品牌。
合力亿捷经过多维度综合指标的严苛考量,重磅入选该图谱。依托在通讯领域20年运营经验的积累,合力亿捷专注于提供营销服务一体化联络解决方案,构建了包括智能云呼叫中心、智能在线客服、AI客服机器人、企微SCRM、客户体验管理CEM、集团业务支撑软件在内的产品服务矩阵。
其中,合力亿捷企微SCRM,基于对电销团队的多年运营经验以及对不同行业的发展洞察,在私域运营领域,创新性的提出了自身见解,并落地方法论,全面覆盖私域运营工具、咨询陪跑、代运营三个层面,实力领跑SCRM行业。其能力已在电信、教育、保险、智能家居、美妆、茶饮、汽车等众多细分行业中广泛应用,助力企业实现从0-1的私域运营落地,深受客户信赖与行业认可。