怎么用云客服系统打电话？

在系统界面的电话条中输入号码，点击<呼叫>图标，您绑定的直线号码的电话/手机会先响铃，接通后等待被叫客户接起。

当客户接起前，系统界面的软电话条状态会变成<呼叫中>；当客户接起后，软电话条状态会变成<通话中>。