呼叫中心发展到了今天,已经被各个行业广泛采用。由于各个行业都需要建立呼叫中心,所以市场需求非常大。现在市场上的呼叫中心系统公司非常多,选择哪家的呼叫中心系统产品对企业来说十分重要。
 
呼叫中心素材图
 

呼叫中心系统公司推荐:

 
以下是对几家呼叫中心系统公司的介绍,不对任何一家呼叫中心系统公司进行评价!
 
1、讯鸟
 
讯鸟软件总部位于北京,拥有北京、上海、广州、贵阳四大业务基地和北京、合肥两大云计算研发中心。讯鸟软件是中国云计算应用SaaS、PaaS应用的先驱,从2005年即开始研发云计算SaaS产品,拥有上百人的云计算专业研发队伍、国内一流的云计算业务咨询顾问和运营服务团队,拥有50余项自主知识产权。
 
2、合力亿捷
 
合力亿捷成立于2002年11月,是国内最早做呼叫中心业务的老牌服务商的代表企业,合力亿捷案例经验丰富,知名客户有中国联通、中国邮政、阳光保险、学而思教育等,平均每天为8000万人提供产品和技术服务。合力亿捷呼叫中心系统解决方案方案灵活,本地化服务能力强,根据客户需求做排期,并且拥有覆盖全国30+重点城市的专业服务和运维团队,为企业提供一对一培训系统使用服务。合力亿捷的通话平台资源丰富,与三大运营商均有合作,400/95呼叫中心电话号码资源丰富,为企业提供一站式服务。
 
3、容联七陌
 
容联七陌自2014年成立以来,客户覆盖央企、出行、金融、电商、医疗、教育等多个领域,为企业提供优质的客户服务解决方案,助力企业提升服务质量。
 
4、网易七鱼
 
网易七鱼呼叫中心系统,1小时快速接入,无需购买专用接入设备,语音专用专线服务更加稳定~~支持VIP专线服务、多级IVR导航、智能路由分配、智能场控、坐席监听等多项功能。
 
5、天润融通
 
天润融通从2006年开创了国内的云呼叫中心服务,基于云技术的软件架构,平台持续演进成长,开放对接AI等先进技术。