美妆行业最近发展迅速，尤其是国内市场规模，目前仍在不断过大。而美妆行业之间的竞争，流量占据非常重要的地位，可以说，对于美妆行业来说，流量是维系美妆行业发展的重要指标。然而目前占据市场主导地位的品牌大多是国际品牌，本土美妆品牌想要有稳步发展，建立私域是实现弯道超车的重点。在私域运营里，流量的获取与转化，是美妆行业私域运营的重点。目前已经有不少知名美妆品牌成功通过私域渠道，完成精细化运营客户，实现了提高复购率、增强客户黏性的目标。
大多数美妆品牌所面临的的困难可以总结为二，其一是品牌缺少有效的触达客户和与客户互动的途径，这造成不了解用户的体验感受，接收不到反馈的情况；其二是品牌的连锁经营内部，经销体系管理混乱、管理难。今天，我们就来看看，合力亿捷私域SCRM产品，是如何助力美妆行业的私域运营？
I 流量的获取
美妆品牌可以通过公众号、小程序、微商城等工具，开展线上业务，线下门店针对性的发起营销活动，同时在各个渠道放置渠道活码、链接等，将客户引流到私域。
I 人设IP打造
对于美妆行业来说，私域里的人设是非常重要的，一方面担任了构建与客户信任关系的职责，另一方面能够迅速在客户心中建立一个定位，客户一看就知道你是谁，是做什么的。通过IP形象的打造，拉进与客户的距离，获取客户信任，提升了客户的好感度，才能便于后期私域的培育与孵化。
例如完美日记在私域的IP人设，便是以“小完子”人设作为美妆达人的角色，刻画出一个爱美妆、爱生活的美妆KOC；再利用真实的头像、符合美妆KOC人设的朋友圈内容与状态，来建立与客户的信任。
I 私域的内容运营
合力亿捷私域SCRM产品能够方便销售对客户进行产品价值输出，例如发送美妆主题朋友圈内容，再配合推荐商品，可以通过小视频、图文海报、文章等方式，刷新存在，让客户对品牌有一定印象。其次可以通过活动+粉丝福利的形式吸引客户关注，比如一对一消息的SOP内容触达，配合双十一、618等节日优惠活动为噱头，吸引客户；另外不定时发送优惠券等粉丝福利活动，利用企微侧边栏工具，如快捷回复等功能，不断触达客户，刺激客户买单。除此之外，品牌方也可以在私域内进行与粉丝的互动，发送一对一消息，或通过朋友圈的方式，通过一些有趣的互动小游戏，比如参与活动赢美妆小样等类似游戏活动，在潜移默化中引导和推广产品，让客户产生购买行为。
