1、适用于超大型呼叫中心系统


hollyV8呼叫中心解决方案是专门针对应用个性化程度较高客户研制开发,方案的设计理念完全围绕“以客户为中心”,采用通用呼叫中心产品化,非通用软件定制化的开发思路,可再最大程度上满足客户的个性化需求的同时,又可实现快速实施上线,从而使得项目在总体成本下降的同时又能保证系统的稳定性和个性化。


hollyV8呼叫中心解决方案可帮助用户打造体现现代通讯技术的多媒体互动中心,通过电话,传真,互联网,email,视频等多种媒体渠道的访问方式,提供自动,人工以及主动外拨的用户综合服务,帮助企业通过客户服务而增加利润,提升价值。


2、适用于大中型呼叫中心系统


hollyC6呼叫中心解决方案实现了先进的CRM理念与先进技术的无缝融合,采用产品化软件开发思路,可实现最大程度上最大程度上“预制”,从而可帮助整体成本并可大大缩短项目的实施周期。


hollyC6呼叫中心解决方案为企业提供从大型呼叫中心平台到中小型呼叫中心平台,单点建设到分布式组网,传统电话接入方式和多媒体接入方式等多种平台选择和组网方式。


3、适用于中小型呼叫中心系统


7x24在线应用性呼叫中心将IP-PBX技术与传统呼叫中心轻松融合,通过先进技术手段支撑随需所用的asp运营方式,使广大企业轻松拥有专家级呼叫中心服务,无论你身处办公室,居家,还是在途,在线租用型呼叫中心系统都能帮助企业实现方便灵活的客户服务方式。