虚拟化在不断融入生活里面,现在灵活的通讯能够解决越来越多比较重要的事情。很多人不了解什么是软电话系统,现在软电话系统变得越来越普遍,属于是一种现代化工具,可以进行统一通信。下面一起来简单的了解一下。
一、软电话系统是什么
软电话系统通常属于是一种基于软件的通信系统,在使用的过程中可以通过互联网进行有效的连接,然后进行通讯。可以安装台式机和移动设备,一般不需要独立的载体,有多种功能可以基于互联网呼叫。软电话可以帮助您在没有电话的情况下,能够有效使用电话的功能。呼叫中心系统能够在移动应用程序中包含转电话功能,过程中不仅可以开启系统的免提,同时还可以静音二次拨号,拥有丰富的功能,整合在呼叫中心系统电话上还可以使企业使用智能话务台,在使用的过程中可以进行视频会议以及电话会议。
二、软电话打电话如何工作
软电话是系统功能比较传统的通信系统,在使用的过程中没有固定的形态,可以通过电话上的APP在电脑上进行安装,安装完系统以后可以进行通话功能,有许多传统通信没有的功能。比如电话会议、视频通话、点击拨号等。软电话还可以有效的应用,在移动设备上面进行运行,能够有效跨许多不同的平台,平板电脑上也可以进行应用,可以使用于移动设备的iOS和Android 系统。
三、软电话功能
1、语音通话:软电话功能可以通过计算机设备进行语音通话,比传统的电话线使用起来比较方便,而且不需要使用传统的电话线路,便可以拨打电话和接听电话。
2、视频通话:电话还支持视频通话功能,可以进行面对面的交流。
3、呼叫转移:转移功能是指用户可以将电话转移到其他的电话号码或者设备上。
4、即时消息:在使用的过程中还能够提供及时消息,用户可以根据文字进行实时的文字聊天。对于需要迅速传达一些简短信息来说,操作起来较为方便,如果工作中需要发送文件,可以选择软电话。
5、综合通讯:软电话系统可以将视频通话,语音通话,及时消息等多种通讯集合在一起,方便客户按照自己的需求进行选择,用户可以根据个人情况进行灵活的切换,使用过程中可以提高工作效率。
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总结:
软电话属于是一种基于软件的电话系统,在使用的过程中可以进行互联网语音通话,比传统的电话线路功能要多很多,而且操作较为方便,只需要在计算机上安装软件,便可以进行拨打电话或者是接通电话,拥有很多的功能和使用方法。