主叫号码记忆

该功能可以自动记录并识别客户电话号码，使企业能够在后续通话中提供更高效、个性化的服务。

主叫号码记忆功能主要应用于外呼场景，当企业销售外呼电话后，如果客户方接通或者没有接到该通电话后，客户再通过该号码打进来后，销售端能够自动识别上一个电话号码，销售方会优先呼转到之前一个的销售进行接待。

如果系统里面设置了语音导航的话，客户方回拨时会自动在不同的IVR语音导航节点上储存不同的来电记忆号码，便于找到对应的电话服务。