全国号码接入

呼叫中心系统支持全国号码资源接入,满足企业不同的服务需求。

目前最流行的号码就是400、95、1010号码接入,可以彰显品牌美誉度,提升企业的专业品牌形象。

400号码是由10位数字组成的号码,通常企业用于电话呼入场景使用,联通、电信、移动三大运营商都可以任意接入。通过400电话,企业可以为客户提供更多的增值服务,如电话预约、投诉、咨询等,有效提升客户的满意度。

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但需要注意的是,开通400电话的企业,一般是客户方拨打400电话,是单向的号码拨打,只能接听客户来电哦。

拨打400电话的计费模式是客户与企业双方收费的,客户通过手机或座机固话都可以拨打。

95号码是由工信部直接下发的可拓展号码位数的企业号码该类型的号码需要找三大运营商落地审核,通过后即可使用。常见一般为5位数的号码。该类型号码适用于大型的银行机构或政务机构的热线电话场景,该号码支持呼入和呼出。企业外呼时,同样以95号码显示。

1010号码是8位数的电话号码,是中国联通专门为大型的集团用户提供的号码业务。该类型号码的特点是:位数短,并且全国只有10000个,品牌价值极高,适用于大型企业申请使用。该号码的收费模式为呼出由主叫承担费用,呼入由客户和企业双方承担。

以上的号码类型都支持接入合力亿捷云客服系统,并且我们的系统有40多项丰富的通话功能,辅助坐席人员高效通话。

除以上电话号码资源接入以外,企业还支持手机号、座机号等普通号码的接入,帮助企业实现通话功能,更好的为客户服务。合力亿捷拥有全国增值电信业务经营许可证,正规渠道,与三大运营商深度合作,确保企业真实接入号码的同时,还能保证通话的稳定性,企业可以放心选购。

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