打通“市场+销售+服务”客户全生命周期管理赋能企业精细化运营，提升销售业绩。
企业私域运营和管理痛点
1、电话触客难， 获客成本高
公域流量红利见顶的时代，营销投入与业绩增收成反比趋势，再加上对电商线路管控，及客户对“频繁轰炸”的抵触情绪，导致企业获客成本居高不下
2、客户分层难把控， 成交转化低
获客成本高昂的现在，意向客户培育、沉默客户激活是企业业绩增长新方向，但缺乏有效的客户分层，千篇一律的内容触达难以激发客户兴趣
3、个人微信管控难， 客户易流失
销售个人微信跟进客户，销售的工作状况无法有效监管。同时，销售人员流动大，易出现销售离职带走客户等问题
赋能私域全链运营 促进客户增长提效
一、全网引流获客
1、渠道活码
渠道活码自动生成不同渠道客户来源标签，可多人共用一码，扫码后，自定义分配不同销售人员跟进
2、短链接导流
将“短链”放在短信或投放渠道，客户点击链接后，即可顺畅跳转，进入长按识别添加企微页面，多渠道投放不受限
3、一键添加企微
一键添加企微，打通企微与企业CRM系统，实现快速添加客户企微无需手动输入号码，即可自动添加客户，保障客户信息安全
二、构建完整客户画像
1、公域信息抓取
获取公域客户的推广来源、搜索关键词、浏览行为等全量数据，直接关联系统客户ID，保存用户数据，保障客户ID的唯一性
2、自有业务系统的客户信息关联
针对性设计的对接能力，实现企微与企业自有业务系统的链接，直接将企业自有业务系统的客户信息补充到客户画像中
3、订单信息抓取
抓取历史订单信息，包括购买产品、数量、金额等信息，并同步获取客户关注点，把获取的订单信息补充到客户画像
三、SOP培育私域池
1、可复制的最佳实践
提炼销冠的最佳实践，打造成“销冠套路+精品内容”的SOP，复制在每一位客户身上，就算一个普通销售也能拥有销冠能力
2、低门槛培育
SOP遵循自动触发机制，当客户满足触发条件时，以任务形式自动提醒销售或其他人员执行，通过一键点击即可高效完成客户触达
3、持续、动态孵化
当客户对发送内容有反馈时，系统会根据客户的相应动作进行打分，达到一定分值后，可自动或手动选择进入下一阶段的SOP孵化
四、私域服务管理
1、打通微信群与客服中心链接
利用企微客服助手，客服同时管理多个微信群消息，通过统一平台进行咨询接待
2、销售数据可视化
对SOP任务执行、客户预约、销售工作状态情况统计，及时优化销售流程
3、客户风控管理
全面记录留存微信聊天记录和群记录，查看企业微信所有转账往来和金额，根据关键词等规则设定风险报警
