现在是一个网络时代，人们对于通讯方式也不仅限于电话，还可以通过网络方式进行各种沟通以及交流。企业也可以通过网络的方式展示自己的品牌以及产品，寻找自己的目标客户。因为网络的普及，很多企业从传统电话的沟通模式，转向在线打电话，这是一种全新的沟通方式，优点也是很多的。
一、什么是在线打电话
在线打电话是基于网络技术的一种沟通模式，通过网络技术进行语音通信，比较常见的就是网络电话软件。用户在手机或者是电脑上下载以及安装适合的网络电话软件，这个时候就可以通过网络跟其他人沟通交流，不需要支付额外的通信费用，节约成本。现在很多的企业在品牌宣传以及寻找客户，还提供售后服务方面，都会采用在线打电话的方式进行。
二、在线打电话有哪些优势
1、节约成本
在线打电话最大的优势就是可以节约成本，节省相应的通讯费用。因为在线打电话是基于网络进行的通信，不需要收取其他的通讯费用，不管是企业，还是个人，通过在线打电话的方式，可以节约一笔不小的费用，特别是需要长途通话，或者需要拨打国际电话，且电话频繁的企业以及个人，使用在线打电话会更加的划算。
2、品质更高
因为在线打电话可以很好的节约成本，所以一个企业以及个人会担心通话品质问题。相对于传统的通讯方式来说，在线打电话可以说是更加稳定的，且语音的品质会更高，因为网络的带宽更大，所以传输速度更快，对于这方面不需要有太多的担心。
3、便捷且容易使用
在线打电话的软件会有详细的用户界面，可以全面的记录用户信息，且进行归纳分类，操作起来也是很简单的，只要网络没有问题，处于连接的状态，所以都可以通过在线打电话的方式跟其他人进行沟通。
三、在线打电话主要用于哪些场景
1、家庭中
很多人认为只有企业或者特定的单位才能使用在线打电话软件，其实并不是这样的，如果家庭有需要的情况下，比如需要频繁电话，或者需要拨打国际电话等等，也可以考虑使用在线打电话软件进行通信，这样可以减少通信的费用，还可以很好的保证通信质量。
2、企业中
通讯费用是一个企业不小的一笔开支，为了更好的节省成本，且提高通信品质，现在很多的企业也会采用在线打电话的方式跟不同地区，甚至不同国家的客户进行沟通交流。
3、社交沟通
其实现在很多的社交软件都可以实现在线打电话的功能，这样可以很好的维系人际关系，且使用起来也是很方便的。
在线打电话的软件有很多，可以根据自己的情况，选择适合的软件进行通讯，且选择稳定的网络进行连接。网络技术在不断地发展，所以在线打电话也会更加的普及以及完善，且可能增加更多的服务内容，让人们的通讯更加的简单且方便。
