呼叫中心系统是基于云计算服务的一种先进的通讯系统，它能够让企业跟客户之间快速的实现通信，而且能够为客户提供自动化的服务，进行相应的数据管理等多种不同的功能。呼叫中心系统现在能根据不同的企业需求来设置不同的服务规模，不过很多企业在使用呼叫中心服务系统之前都会好奇它的收费，那么呼叫中心服务费是多少？常见的收费方式有哪些呢。
一、呼叫中心服务费是多少
所谓的呼叫中心服务费就是呼叫中心系统为企业提供呼叫中心服务需要收取的相应费用。不过呼叫中心的服务费并不是固定不变的，是要看选择怎样的收费模式，不同的收费模式收费标准会有一定的差异性的。一般来说呼叫中心系统会根据每一个客户的业务特点以及客户需求来制定出一套比较适合的收费机制，常见的收费模式有按月收费、计时收费、套餐收费或者是按次收费等。
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二、呼叫中心服务费常见的收费方式
1、计时收费：这种计时收费就是按照呼叫中心系统使用的时间来收取相应的服务费，通常来说是按照分钟来进行计算的，这种收费方式是那些服务规模比较小的企业，还有使用量不是很大的情况下可以选择。当然计时收费还可以根据客户的需求对不同的呼叫进行不同的收费，并且需要为客户提供详细的账单和数据。
2、套餐收费：这种套餐收费就是呼叫中心系统为企业提供不同的服务套餐，而对于企业来说可以根据自己的需求来选择适合的套餐，比如按照月度或者按照年度的方式来支付相应的服务费。套餐收费一般来说是规模比较大的一些企业会使用，这样的企业有着较高的呼叫量以及服务需求，所以往往会时间跨度较长进行相应的统计和支付即可。
3、按呼叫次数收费：这种按呼叫次数收取服务费就是使用呼叫中心服务系统的过程中，按每次呼叫的次数来收取相应的费用。这种服务费收取模式适合那些自动化客户服务，就是根据客户的不同需要进行灵活的调整，尤其是一些呼叫量不稳定的企业，使用这种方式来支付服务费，相对来说容易降低成本。
4、其他形式收费：除了上面所介绍的这几种服务费收费方式之外，其实还有很多不同类型的收费方式，比如按照服务级别来收费或者是按量收费，这些都是需要根据企业的实际需求来制定具体的收费模式。
5、免费试用：现在很多呼叫中心系统是会提供免费试用服务的，简单来说就是企业在一定的时间内是可以免费体验呼叫中心系统的相关服务以及功能。而这种免费试用对于呼叫中心系统来说是很有好处的，它能够让客户更好的去了解本呼叫中心系统的特点以及优势，就有助于提高企业的使用率。
总结：
服务费的收费模式是多种多样的，至于具体的收费标准是要根据企业或客户的需求来定。可以根据每一位使用者的业务特点以及具体的要求来设计不同的收费机制。对于企业来说，在选择呼叫中心系统服务费收费方式的时候，需要根据自己的需求还有预算，选择适合的才是最好的。
