云电话服务在使用的过程中可以通过互联网与平台进行交互，通过将IT相关的能力进行云服务方式，能够有效提供给客户，在使用的过程中可以为企业提供高可用，同时还可以进行弹性扩容以及免运维等全能力，能够有效为企业进行云电话系统。云电话还可以通过互联网与平台进行平台交互，通过IT相关的能力能够有效为云服务提供给用户，所有消费客户提供免运维、易部署的全能力企业电话系统。
一、云电话服务系统优势
1、比起传统的电话，云电话资费便宜
云电话为企业能够有效提供基于固定的软件通信解决方案，在使用的过程中，通常支持联通、移动、电信等三大运营商，使用云电话能够拥有自己的通信线路，在使用的过程中安装比较便捷，而且更加稳定清晰，同时还具有资费较低，能够进行无延迟切换等诸多优势。
2、以普通电话，云电话选择更多
使用云电话的过程中，可以对传统的电话、微信、短信以及邮件等社交通讯方式，可以进行云呼叫中心系统中实现线上发送文件的情况，同时还可以与客户进行实时的交流，使用的过程中并且配有微信电话。可以有效的进行钉钉电话通讯录音，能够有效降低企业的风险。云电话拥有多种功能，在使用的过程中具有优势的功能就是通讯安全功能具有安全保障，而且可以系统预设限制出入。
如果出现了恶意骚扰的情况会进行避免使工作变得更加安心。在使用的过程中，客户电话中间信息会进行隐秘，避免对客户信息暴露。销售人员可以通过云电话联系到客户，同时还可以进行及时的离职，苦心经营的客户资源一般不会转接到对手的公司环保。
二、智能电话应用
智能电话应用通常支持PSIN通话功能，在使用的过程中支持全双免提通话，通话的时候可以进行同时查询资料以及相关信息。超级来电显示能够有效，显示个人资料与来电者相关的通话记录。能够对主叫、未接、通话时间以及通话时长进行查询，同时还可以查询到是否录音或者是记录便签。
总结：
云电话只需要安装便可以使用，在接听的过程中完全没有任何的要求，而且操作起来简单方便。通过使用云服务可以进行视频通话，同时还可以进行短信群发的功能，支持多方语音会议同时还可以进行语音提醒，所以现在越来越多的企业开始选用云电话。
