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随需而动 合力金桥软件新一代呼叫中心软件平台

随需而动 合力金桥软件新一代呼叫中心软件平台

为实现呼叫中心软件以“功能为中心”向以“客户为中心”的转变,合力金桥软件推出了基于“服务流引擎”,即以客户需求为核心,将呼叫中心系......

2009-08-25媒体报道

赶集网借呼叫中心打造完美服务平台

赶集网借呼叫中心打造完美服务平台

近日,知名分类信息网站赶集网就承建 呼叫中心 正式签约HOLLYCRM(合力金桥软件)公司,赶集网将借助合力金桥软件,打造 呼叫中......

2009-09-04媒体报道

新一代智慧客服平台——让服务更专业

新一代智慧客服平台——让服务更专业

小张是某保险公司电话客服中心的普通座席,今天接到客户李先生的一个电话,是电话退保的问题。过去小张是将这个电话转接给公司的专家座席处......

2024-04-29媒体报道

HollyC6呼叫中心助东昌汽车超越客户期望

HollyC6呼叫中心助东昌汽车超越客户期望

国内Call Center(呼叫中心)和CRM(客户关系管理)软件开发和服务领域中的领军企业HOLLYCRM(合力金桥软件)公司宣......

2006-06-19媒体报道

合力金桥软件与家乐福携手,掀开零售业供应商客户服务的新篇章

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HollyC6呼叫中心解决方案 中标家乐福(中国) 2006年6月,中国Call Center(呼叫中心)和CRM(客户关系管理)......

2006-08-09媒体报道

广东核电采用HollyC6呼叫中心方案整合内部IT服务

广东核电采用HollyC6呼叫中心方案整合内部IT服务

――合力金桥软件承建广东核电呼叫中心系统 近日,在Call Center(呼叫中心)和CRM (客户关系管理)领域处于先进地位的的......

2006-08-09媒体报道