资源中心

更多行业资讯和产品动态等您了解

合力亿捷智能实时转写,实现“所听即所见”

合力亿捷智能实时转写,实现“所听即所见”

信息大数据爆发时代,呼叫中心大数据怎样才能更有效的利用?大量的音频录音,录音转写等数据的分析显得尤为重要,但在海量的数据中提取重要......

2019-09-24产品速递

“合力亿捷微工单+微信”多方位及时推送,打造智能高效服务环境

“合力亿捷微工单+微信”多方位及时推送,打造智能高效服务环境

现场服务,是一个既熟悉又陌生的模式,随着呼叫中心的持续发展,客户对工程师等外派人员的现场服务效率和服务质量越来越重视。如何提高客户......

2019-08-19产品速递

“呼叫中心+知识库”打造行业标杆级知识管理体系

“呼叫中心+知识库”打造行业标杆级知识管理体系

随着市场行业不断发展、业务规模不断壮大,企业呼叫中心团队面临的问题逐渐增多,客户对服务质量的要求也会越来越高,这对我们的服务能力提......

2019-06-19产品速递

全流程贯穿,实现智慧出行新服务

全流程贯穿,实现智慧出行新服务

目前,支撑智慧出行的技术逐渐成熟和完善,云计算车联网、移动通信、移动互联网均为智慧出行提供了强有力的技术支撑。智慧出行的推广,将提......

2019-05-21产品速递

合力亿捷智能客服机器人,化繁为简,专注提升服务效率

合力亿捷智能客服机器人,化繁为简,专注提升服务效率

如今的人工智能是热门的研究领域,商业价值日渐显现,也是未来社会发展的方向。合力亿捷智能在线客服机器人,结合先进的技术解放人力,帮助......

2019-04-19产品速递

合力亿捷打造全新轻量级可视化监控平台

合力亿捷打造全新轻量级可视化监控平台

人类的创造性不仅取决于逻辑思维,还与形象思维密切相关。人类利用形象思维将数据映射为形象视觉符号,从中发现规律,进而获得科学发现。 ......

2019-03-21产品速递