AI趋势下的智能客服升级，助力企业提升服务效率
近年来，以AI赋能的呼叫中心越来越智能。相比传统呼叫中心而言，智能呼叫中心大量的语音识别、自然语音处理以及机器人对话等AI技术，在......
2021-06-07产品速递
合力亿捷工单系统，助力企业打造高效的服务运营模式
企业要留住客户，除了保证自身产品和服务的质量以外，后期的客户运营也至关重要。那么，如何打造出一个高效专业的服务运营模式呢？引入工单......
2021-02-07产品速递
直播回顾|合力亿捷云客服跃然升级，解决营销服务三大痛点
一场突如其来的疫情打乱了全国人民的生活和工作节奏，让众多企业面临着服务营销压力，在此前提下，合力亿捷云客服全面升级，促进企业服务营......
2021-10-08产品速递
1分钟了解，如何通过表单，轻松搞定商机获取&
合力亿捷表单管理轻松完成线索收集与整理，自动记录填写过电子表单的客户全方位信息，便于市场人员最快速的联系客户挖掘商机。...
2020-09-24产品速递
长假8天，企业如何实现效率与体验双管齐下？
假期期间，呼叫中心团队总会遇到各种难题，比如，客户致电却排队流失率不断增加、咨询量上涨但重复问题过多无法高效应答......合力亿......
2020-09-30产品速递
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