合力亿捷云客服智能升级，优化企业客户服务场景
随着全面复产复工，客服行业正逐步进入后疫情时代。为此，合力亿捷针对当下企业遇到的坐席数量多难以精细化管理、在线服务营销线索易流失、......
2020-06-04产品速递
合力亿捷云客服升级表单服务，实现外呼任务式管理监控
如何让销售团队高效地跟进商机、售后团队及时地回访客户，是众多企业急需解决的问题。但是，目前市面上云客服系统的外呼任务功能大多是独立......
2020-05-29产品速递
合力亿捷云客服集成“邮件服务”，让信息整合和服务管理更高效
信息交流的方式多种多样，邮件是非常普遍的信息传递方式。邮件有长久保存、上下文关联、无需担心附件下载问题、通用性等优点。在客户服务中......
2020-03-24产品速递
战疫关头，“小秘”远程协作办公，让企业无压力沟通共享
合力亿捷全面免费开放“小秘”产品的的远程办公服务，以帮助减少人员流动共同抗疫，为这场疫情防控狙击战提供有力的技术保障！...
2020-02-05产品速递
呼叫中心远程坐席解决方案，隔离疫情、但不隔绝服务
为了响应国家的号召，各企业积极推迟节后复工时间，保护员工生命安全。但疫情需要防控，社会也需正常运转，尤其客户服务中心作为链接企业与......
2020-02-06产品速递
合力亿捷CRM：公海客户池，积累客户资源、激发销售潜能
您是否遇到过这样的问题？商机管理乱、客户资源转化难、销售效率低，成交率低、资源利用率低，还有通过公共营销手段收集来的客户资源被放弃......
2019-12-27产品速递
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公众号：合力亿捷云客服